Comment résoudre « Réclamation échouée »

3 mai 2026

Vérifiez l'horloge de votre système

Assurez-vous que l'horloge de votre système correspond à l'heure de l'endroit où vous vous trouvez physiquement lors de l'accès au site.

Vérifiez votre connexion et désactivez les VPN/proxies

• Désactivez tout logiciel VPN, extension de confidentialité ou proxy.
• Assurez-vous d'accéder au site depuis une région prise en charge.

Attendez et réessayez (trafic réseau)

En raison de l'infrastructure blockchain sur laquelle Polyhype est construit, elle peut parfois connaître de la congestion.

• Attendez 5 à 10 minutes et réessayez.
• Si le problème persiste, essayez de vous reconnecter.
• Essayez un autre appareil et/ou une autre connexion réseau.

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