Términos de uso
1. Operador, estatus regulatorio y aviso importante sobre la no custodia
1.1. polyhype.net es propiedad de New Origin B.V. y está operado por esta sociedad, una empresa constituida conforme a las leyes de Curaçao con el número de empresa 170004 y domicilio social en Kaya Isla di Futuro 27, Willemstad, Curaçao.
1.2. New Origin B.V. posee un Certificado de Operación de Tecnología de Mercado de Predicción Digital válido n.º DPM-CO-2026-0419 emitido por el Curaçao Digital Commerce Registry.
1.3. New Origin B.V. tiene en curso una solicitud CGA/2025/2574/1294 de licencia de servicios de tecnología de mercados de predicción ante la Curaçao Digital Markets Authority. Hasta que concluya dicho proceso, con base en el régimen transitorio aplicable a los proveedores de tecnología de contratos de eventos digitales, la empresa está autorizada a continuar sus operaciones bajo este Certificado de Operación.
1.4. IMPORTANTE: USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE SOMOS DESARROLLADORES DE SOFTWARE Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE SOFTWARE. NO CUSTODIAMOS, CONTROLAMOS NI GESTIONAMOS FONDOS DE USUARIOS NI CLAVES PRIVADAS DE NINGUNA MANERA, SALVO QUE SE OFREZCA EXPRESAMENTE UNA FUNCIÓN DE PAGO DE CUSTODIA ESPECÍFICA Y ESTÉ REGIDA POR TÉRMINOS ADICIONALES.
1.5. Facilitamos el acceso a una interfaz en línea de mercado de predicción descentralizado, un entorno de protocolo autónomo, contratos inteligentes, herramientas de datos de mercado y redes descentralizadas asociadas que no están totalmente controladas por la Empresa. No tenemos acceso a sus claves privadas y no podemos iniciar, revertir ni cancelar una transferencia de sus activos digitales en su nombre.
1.6. Los mercados de predicción implican un riesgo significativo. Usted puede perder la totalidad del importe comprometido en una operación, orden, posición, provisión de liquidez o participación en el mercado.
2. Aceptación de los términos
2.1. Al registrarse en polyhype.net o utilizar cualquier parte del Sitio web, incluido cualquier subdominio, código fuente, API, interfaz de contrato inteligente, interfaz de mercado o funcionalidad de negociación, usted celebra un acuerdo con New Origin B.V. y acepta quedar vinculado por:
- estos Términos y Condiciones;
- nuestra Política de Privacidad;
- nuestra Política de Cookies;
- cualquier norma específica de mercado, normas de resolución, normas de negociación, tarifas y normas promocionales publicadas en el Sitio web.
2.2. Estos Términos y Condiciones, junto con los documentos mencionados anteriormente, se denominan los "Términos", "Términos y Condiciones" o el "Acuerdo".
2.3. En estos Términos, "Usted", "Su", "Usuario" y "Operador" se refieren a la persona que utiliza el Sitio web o los Servicios.
2.4. Polyhype, "nosotros", "nos", "nuestro" y la "Empresa" se refieren a New Origin B.V. y, cuando corresponda, a sus filiales, contratistas, proveedores de software y proveedores de servicios.
2.5. Lea este Acuerdo detenidamente. Si tiene dudas sobre sus derechos y obligaciones, no debe utilizar el Sitio web ni los Servicios hasta haber obtenido asesoramiento independiente.
2.6. Si no acepta estos Términos, no debe utilizar, visitar ni acceder a ninguna parte del Sitio web o de los Servicios.
2.7. Estos Términos entran en vigor en cuanto usted complete el registro, conecte una billetera, cree una cuenta, envíe una orden, opere en un mercado, proporcione liquidez, reclame los importes de liquidación o utilice los Servicios de cualquier otro modo.
2.8. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Podemos comunicarle cambios sustanciales por correo electrónico, aviso en el Sitio web u otros medios razonables. Su uso continuado de los Servicios tras cualquier modificación se considerará aceptación de los Términos modificados.
2.9. En caso de conflicto entre estos Términos y cualquier norma de mercado, norma de negociación u otros documentos aquí referenciados, prevalecerán estos Términos, salvo que el documento pertinente disponga expresamente lo contrario.
2.10. Estos Términos pueden publicarse en varios idiomas por conveniencia. La versión en inglés es la única base jurídica de la relación entre usted y nosotros. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
3. Descripción del servicio
3.1. Polyhype proporciona software, interfaces y servicios relacionados que permiten a los Operadores acceder a mercados de predicción, contratos de eventos, libros de órdenes, creadores de mercado automatizados, información de mercado, datos de precios, datos de resolución y herramientas relacionadas.
3.2. Los Servicios pueden permitir a los Operadores:
- crear o registrar una cuenta;
- conectar una billetera de autocustodia;
- consultar mercados de predicción;
- colocar órdenes;
- comprar, vender o mantener posiciones en contratos de eventos;
- proporcionar o retirar liquidez;
- enviar información relacionada con el mercado;
- reclamar importes de liquidación;
- participar en promociones, si están disponibles;
- utilizar APIs, gráficos, herramientas de cartera y análisis de mercado.
3.3. La Empresa no proporciona asesoramiento financiero, de inversión, fiscal, legal ni de negociación.
3.4. Ninguna información mostrada en el Sitio web debe interpretarse como una recomendación de comprar, vender, mantener o asumir ninguna posición de mercado.
3.5. Los precios, probabilidades, gráficos, cuotas implícitas, libros de órdenes, profundidad de mercado, comentarios y otra información de mercado se proporcionan únicamente con fines informativos y pueden estar retrasados, ser inexactos, incompletos o verse afectados por errores de datos de terceros.
4. Registro de cuenta
4.1. Para acceder a determinados Servicios en polyhype.net, debe registrar personalmente una cuenta con nosotros o conectar una billetera aprobada para crear una cuenta de Polyhype.
4.2. Para registrarse como Operador y utilizar el Sitio web, puede ser necesario presentar una solicitud de registro y proporcionar información personal, incluida la dirección de correo electrónico, el nombre completo, la fecha de nacimiento, la dirección de residencia, la nacionalidad, información sobre el origen de los fondos y otra información requerida con fines de cumplimiento.
4.3. Si la información requerida conforme a la Cláusula 4.2 no se proporciona, está incompleta, es inexacta, engañosa o no está actualizada, Polyhype se reserva el derecho de suspender, restringir o rechazar el registro de su cuenta y considerar cualquier actividad de negociación posterior como inválida en la medida permitida por la ley.
4.4. Si su cuenta está suspendida, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
4.5. Todos los solicitantes deben ser mayores de edad conforme a las leyes que les sean aplicables, prevaleciendo la edad mayor. Polyhype se reserva el derecho de solicitar prueba de edad y suspender la cuenta hasta que se proporcione documentación satisfactoria.
4.6. Polyhype no aceptará el registro de personas que:
- sean menores de la mayoría de edad legal en su jurisdicción;
- residan en o accedan a los Servicios desde una jurisdicción donde los mercados de predicción, los contratos de eventos, la negociación en línea, la negociación de criptoactivos o servicios similares sean ilegales o no estén permitidos;
- proporcionen información engañosa;
- intenten registrarse en nombre de un tercero;
- estén sujetas a sanciones, listas de vigilancia u otras restricciones legales.
4.7. Polyhype se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cuenta a su entera discreción.
4.8. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada durante el registro, la verificación y el uso continuado de los Servicios es veraz, completa, exacta y actualizada.
4.9. Polyhype se reserva el derecho, en cualquier momento, de solicitar cualquier documentación KYC, KYB, AML, de cribado de sanciones, de origen de fondos o de origen de patrimonio que considere necesaria para determinar la identidad, ubicación, elegibilidad y estado de cumplimiento de un Operador.
4.10. Polyhype se reserva el derecho de restringir los Servicios, la negociación, los depósitos, los retiros, las reclamaciones de liquidación, el acceso al mercado o el acceso a la cuenta hasta que se determinen suficientemente la identidad, la ubicación, el origen de los fondos u otros asuntos de cumplimiento.
4.11. Los datos de verificación pueden ser procesados por proveedores externos, incluidos VeriGate Compliance Ltd., ChainTrace Analytics Ltd. u otro proveedor seleccionado por la Empresa. Los datos pueden transmitirse de forma cifrada y procesarse de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
5. Una cuenta por operador
5.1. Solo se permite una cuenta de Polyhype por Operador.
5.2. Si intenta abrir o abre con éxito más de una cuenta, ya sea a su propio nombre, a nombre de otra persona, con otra billetera o a través de otra persona, Polyhype puede suspender o cerrar inmediatamente todas las cuentas relacionadas.
5.3. Si Polyhype tiene motivos para creer que usted ha registrado o utilizado más de una cuenta, o ha coludido con otras personas que utilizan varias cuentas, Polyhype puede tratar dichas cuentas como cuentas vinculadas y suspenderlas o cerrarlas.
5.4. Polyhype puede retener los ingresos de negociación, liquidaciones, créditos promocionales u otros importes hasta que demuestre que no se ha producido ningún incumplimiento de estos Términos.
5.5. Si tiene conocimiento de que posee más de una cuenta registrada, debe notificárnoslo de inmediato. La omisión de hacerlo puede dar lugar a la restricción, suspensión o cierre de la cuenta.
6. Seguridad de la cuenta
6.1. Es su exclusiva responsabilidad mantener seguras sus credenciales de acceso, credenciales de billetera, claves privadas, frases semilla, dispositivos y métodos de autenticación.
6.2. No debe revelar sus datos de acceso, claves privadas, frases semilla, claves API ni credenciales de autenticación a nadie.
6.3. No somos responsables de ningún abuso, uso indebido, acceso no autorizado, operación no autorizada, transacción no autorizada de billetera o pérdida causada por la divulgación de sus credenciales, ya sea intencional, accidental, activa o pasiva.
6.4. Se le prohíbe vender, transferir, ceder, arrendar, compartir o adquirir cuentas de o para otros Operadores.
6.5. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, conexión de billetera, clave API o dispositivo.
6.6. Le recomendamos activar la autenticación de dos factores y otras medidas de seguridad ofrecidas en el Sitio web.
6.7. Podemos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si sospechamos que su cuenta, billetera, credenciales o acceso API han sido comprometidos o utilizados en incumplimiento de estos Términos.
6.8. No asumimos responsabilidad alguna por pérdidas o daños derivados del acceso no autorizado a su cuenta o de su incumplimiento de mantener las credenciales seguras y privadas.
7. Suspensión y cierre de cuenta
7.1. Polyhype puede cerrar, suspender, restringir o limitar su cuenta si:
- consideramos que usted está utilizando o ha utilizado el Sitio web de forma fraudulenta, manipuladora, colusoria, ilícita o indebida;
- consideramos que ha utilizado el Sitio web de forma desleal, ha explotado errores, ha manipulado mercados o ha obtenido una ventaja injusta sobre Polyhype, otros Operadores o participantes del mercado;
- su cuenta se utiliza en beneficio de un tercero;
- se nos solicita hacerlo por la policía, un regulador, un tribunal, una autoridad de sanciones u otra autoridad competente;
- no podemos verificar su identidad, ubicación, origen de fondos, profesión, finalidad de negociación o elegibilidad;
- usted incumple estos Términos, la ley aplicable, las normas de mercado o las normas de uso justo;
- consideramos que cualquiera de los eventos anteriores puede haber ocurrido o es probable que ocurra.
7.2. Si Polyhype cierra o suspende su cuenta por cualquier motivo enumerado en la Cláusula 7.1, usted, en la medida permitida por la ley aplicable, indemnizará y mantendrá indemne a Polyhype frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes y gastos derivados de dicho incumplimiento.
7.3. En tales circunstancias, Polyhype puede anular, cancelar, revertir, restringir, congelar o retener cualquier orden, operación, posición, crédito promocional, importe de liquidación o retiro en la medida permitida por la ley.
7.4. Si Polyhype cierra su cuenta, le informará de los medios disponibles para retirar o reclamar cualquier saldo restante o importes de liquidación elegibles, sujetos a la ley, requisitos de cumplimiento y limitaciones del protocolo.
8. Declaraciones y garantías
8.1. Antes de utilizar los Servicios y de forma continua, usted declara, garantiza, se compromete y acepta que:
8.1.1. Capacidad
- usted es mayor de la mayoría de edad legal conforme a las leyes que le sean aplicables, prevaleciendo la edad mayor;
- usted tiene plena capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante con nosotros;
- usted no está restringido por ninguna forma de capacidad legal limitada;
- no se le prohíbe participar en mercados de predicción, contratos de eventos, negociación de criptoactivos o servicios similares.
8.1.2. Jurisdicción
- usted accede a polyhype.net desde una jurisdicción en la que es legal hacerlo;
- no utilizará los Servicios mientras se encuentre en una jurisdicción que prohíba los mercados de predicción, los contratos de eventos, la negociación de criptoactivos, la negociación en línea o servicios similares;
- acepta y reconoce que podemos utilizar técnicas para detectar y prevenir el acceso prohibido, incluido el análisis de dispositivos, la geolocalización, el análisis de IP, la detección de VPN/proxy, la monitorización de transacciones y el análisis de blockchain.
8.1.3. Fondos, activos e impuestos
- usted es el único responsable de declarar y contabilizar los impuestos que le sean aplicables conforme a las leyes pertinentes;
- usted es el único responsable de los impuestos pagaderos sobre criptoactivos, moneda fiduciaria, ingresos de negociación, importes de liquidación, recompensas o créditos promocionales;
- usted entiende que existe el riesgo de perder criptoactivos, moneda fiduciaria u otro valor al utilizar los Servicios;
- no depositará, negociará ni utilizará fondos que procedan de actividades delictivas, no autorizadas, sancionadas o ilícitas;
- no utilizará métodos de pago, billeteras o cuentas que no le pertenezcan o que no esté autorizado a utilizar;
- todos los fondos o activos comprometidos a través del Sitio web se utilizarán únicamente para los Servicios disponibles en el Sitio web;
- no retirará, reclamará ni transferirá fondos a métodos de pago, billeteras o cuentas que no le pertenezcan;
- usted entiende que, al participar en mercados de predicción, puede perder la totalidad del importe comprometido en cualquier operación, posición o mercado;
- usted reconoce que el valor de los criptoactivos puede cambiar drásticamente;
- Polyhype no debe tratarse como un banco, corredor, bolsa, asesor de inversiones, institución financiera, fiduciario o custodio, salvo que se indique expresamente en términos escritos separados.
8.1.4. Conducta de negociación
- su uso de los Servicios es a su exclusiva opción, discreción y riesgo;
- no realizará actividades delictivas a través de su cuenta;
- toda la información proporcionada por usted es veraz, completa y correcta;
- nos notificará de inmediato cualquier cambio en dicha información;
- participa en los mercados en su propio nombre y no en nombre de otra persona, salvo que nosotros lo aprobemos expresamente;
- tiene una sola cuenta y no abrirá cuentas adicionales;
- las redes de telecomunicaciones y el acceso a Internet necesarios para utilizar los Servicios están fuera de nuestro control;
- no participará en actividades fraudulentas, colusorias, manipuladoras, de wash trading, spoofing, layering, fijación de mercado, manipulación de oráculos, uso indebido de información u otras actividades ilícitas;
- no utilizará métodos asistidos por software, bots, scripts, dispositivos o APIs de manera que infrinja estos Términos o las normas de negociación aplicables;
- si tiene acceso a información material no pública relacionada con un evento, mercado, resultado, oráculo, fuente de resolución o proceso de liquidación, no operará en ningún mercado afectado;
- si es funcionario, empleado, contratista, agente, insider, trabajador electoral, proveedor de datos, operador de oráculo, organizador de eventos, árbitro, regulador, emisor, miembro de campaña o cualquier persona con autoridad o influencia sobre el resultado de un evento, no operará en mercados donde su función pueda afectar o parecer afectar el resultado;
- si participa en la determinación, notificación, verificación o resolución de un evento, no operará en dicho evento ni ayudará a otros a hacerlo;
- no manipulará, intentará manipular ni interferirá con la fuente de datos, el oráculo, el mecanismo de notificación, el proceso de resolución del mercado o el proceso de liquidación.
8.2. En caso de incumplimiento de cualquier declaración, garantía o compromiso de esta Cláusula 8, Polyhype puede cerrar o suspender su cuenta y anular, cancelar, restringir o revertir la actividad pertinente en la medida permitida por la ley.
9. Ausencia de asesoramiento financiero
9.1. Los Servicios se proporcionan únicamente con fines informativos, tecnológicos y de acceso al mercado.
9.2. Polyhype no proporciona asesoramiento financiero, legal, fiscal, de inversión, de negociación, contable ni otro asesoramiento profesional.
9.3. Cualquier descripción de mercado, probabilidad, precio, gráfico, comentario, fuente de datos, noticia, señal social o contenido educativo no constituye asesoramiento y no debe utilizarse como tal.
9.4. Usted es el único responsable de sus decisiones de negociación, gestión de riesgos y cumplimiento de la ley aplicable.
10. Depósitos, billeteras y financiación
10.1. Dependiendo de los Servicios disponibles en su jurisdicción, puede acceder a los mercados mediante:
- una billetera cripto de autocustodia;
- un proveedor de pagos externo;
- una función de saldo o cuenta alojada, si se ofrece;
- cualquier otro método de pago o liquidación disponible en el Sitio web.
10.2. Debe utilizar únicamente métodos de pago, billeteras y cuentas de su propiedad o bajo su control legítimo.
10.3. Debe asegurarse de que los fondos o activos utilizados a través de los Servicios no estén vinculados a actividades ilícitas ni procedan de actividades ilícitas.
10.4. Solo debe comprometer fondos o activos con el fin de utilizar los Servicios, incluida la colocación de órdenes, la realización de operaciones, el mantenimiento de posiciones, la provisión de liquidez, el pago de comisiones o la reclamación de liquidaciones.
10.5. Polyhype puede suspender o cerrar su cuenta si considera razonablemente que está depositando o canalizando fondos sin intención legítima de utilizar los Servicios o con fines de blanqueo de capitales, evasión de sanciones, fraude o abuso.
10.6. Si Polyhype descubre o sospecha que usted:
- ha financiado o está financiando su cuenta mediante métodos de pago de terceros;
- ha utilizado billeteras o cuentas que no son de su propiedad o no controla;
- ha financiado o está financiando su cuenta con fondos vinculados a actividades ilícitas;
- ha utilizado mixers, tumblers, direcciones sancionadas o patrones de transacciones de alto riesgo;
- entonces dicha actividad puede considerarse una violación de estos Términos.
10.7. En tales circunstancias, Polyhype puede:
- suspender o cerrar su cuenta;
- cancelar, revertir, rechazar o ajustar transacciones;
- restringir la negociación o los retiros;
- perder créditos promocionales;
- informar de la actividad a las autoridades pertinentes.
10.8. Polyhype puede establecer importes mínimos y máximos de depósito, transferencia, operación, orden o retiro a su discreción.
10.9. Los métodos de pago y los límites pueden mostrarse en la sección de billetera, caja, cartera o cuenta del Sitio web.
10.10. Los proveedores de pagos, las redes blockchain, los proveedores de puentes, los proveedores de billeteras, los bancos u otros terceros pueden cobrar comisiones adicionales.
10.11. Los depósitos o transferencias pueden procesarse de inmediato o pueden requerir confirmación de red, aprobación del proveedor de pagos, revisión interna o comprobaciones de cumplimiento.
10.12. Polyhype no es responsable de retrasos causados por congestión de blockchain, proveedores de pagos, bancos, billeteras, puentes, validadores, secuenciadores u otros terceros.
10.13. Los fondos o activos no pueden transferirse de su cuenta a la cuenta de otro Operador, salvo que dicha función esté expresamente admitida y permitida por el Sitio web.
10.14. Los usuarios cuyas cuentas estén bloqueadas, restringidas o suspendidas no deben intentar depositar o transferir fondos a través del Sitio web.
11. Retiros y reclamaciones de liquidación
11.1. Polyhype se reserva el derecho de rechazar, retrasar o restringir cualquier retiro, transferencia o reclamación de liquidación hasta que:
- se haya verificado su identidad;
- se haya verificado su propiedad o control de la billetera de destino o cuenta de pago;
- se haya proporcionado cualquier información adicional solicitada por Polyhype;
- usted haya cumplido los requisitos aplicables de cumplimiento, AML, sanciones, mercado y promociones;
- el mercado pertinente haya sido resuelto de forma definitiva y la liquidación esté disponible.
11.2. Polyhype se reserva el derecho de investigar su cuenta, la actividad de su billetera, su actividad de negociación, su actividad de mercado y las transacciones en blockchain.
11.3. Si Polyhype sospecha razonablemente que su cuenta o actividad ha infringido estos Términos o la ley aplicable, puede retrasar o denegar depósitos, retiros, negociación, reclamaciones de liquidación o acceso mientras realiza una investigación.
11.4. Usted reconoce que Polyhype puede no poder proporcionar detalles de ninguna investigación.
11.5. Los retiros deben realizarse mediante el mismo método de pago o billetera utilizado para la financiación cuando lo exijan las políticas AML, las normas del proveedor de pagos o la ley aplicable.
11.6. Si utilizó varios métodos de pago, Polyhype puede dividir los retiros entre dichos métodos.
11.7. Si acreditamos por error en su cuenta activos, ingresos, recompensas o importes de liquidación que no le pertenecen, el importe sigue siendo de nuestra propiedad o de la propiedad del protocolo, mercado o titular legítimo pertinente y puede deducirse, revertirse o reclamarse.
11.8. Si retira o transfiere activos que fueron acreditados por error, el importe pagado por error constituirá una deuda que usted nos debe a nosotros o al titular legítimo pertinente.
11.9. Debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier acreditación incorrecta, liquidación incorrecta o pago erróneo.
11.10. El importe mínimo de retiro se mostrará en el Sitio web al realizar un retiro.
11.11. Polyhype puede cobrar comisiones de retiro, procesamiento, servicio o administrativas a su discreción. Las comisiones de terceros, incluidas las de bancos, proveedores de pagos, redes y gas, son de su responsabilidad.
11.12. Los retiros cripto se realizarán a la dirección de billetera que usted especifique. Usted es el único responsable de asegurarse de que la dirección, la red, el memo, la etiqueta o los datos de destino sean correctos.
11.13. Polyhype no es responsable de pérdidas causadas por direcciones de billetera incorrectas, redes incorrectas, tokens incompatibles, memos faltantes, compromiso de la billetera o finalidad de blockchain.
12. Prevención del blanqueo de capitales y sanciones
12.1. Todas las transacciones pueden someterse a comprobaciones para prevenir el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude, la evasión de sanciones, la manipulación de mercado y otras actividades ilícitas.
12.2. Si tiene conocimiento de actividad sospechosa relacionada con cualquier mercado, operación, billetera, cuenta o liquidación, debe informar de ello a Polyhype de inmediato.
12.3. Polyhype puede suspender, bloquear o cerrar una cuenta y retener fondos, activos, posiciones o importes de liquidación si la ley, la regulación, una orden judicial, una autoridad de sanciones u otra autoridad competente lo exigen o lo permiten.
12.4. Los Servicios no se ofrecen a personas o entidades sujetas a sanciones o listas de vigilancia de las Naciones Unidas, Estados Unidos, Unión Europea, Reino Unido, Curaçao u otras sanciones aplicables.
12.5. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no está sujeto a dichas sanciones o restricciones.
13. Normas de negociación en mercados de predicción
13.1. Solo puede colocar órdenes, realizar operaciones, adquirir o vender posiciones, proporcionar liquidez o participar de otro modo en los mercados ofrecidos a través del Sitio web.
13.2. Polyhype no está obligado a aceptar, enrutar, mostrar, ejecutar ni procesar ninguna orden, operación o posición.
13.3. Las órdenes y operaciones se considerarán válidas únicamente cuando sean confirmadas por el Sitio web, el motor de emparejamiento, el contrato inteligente, la transacción en blockchain, el libro de órdenes u otro sistema pertinente.
13.4. Las órdenes, operaciones o posiciones solo se aceptan en línea, incluido a través del Sitio web, la interfaz móvil, la API o la interfaz de contrato inteligente aprobada. Las órdenes recibidas por correo postal, correo electrónico, fax o canales no admitidos son inválidas.
13.5. Es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de la orden, la selección del mercado, la selección del resultado, el precio, el tamaño, la dirección, el vencimiento, el deslizamiento, la red, la billetera y los detalles de la transacción sean correctos.
13.6. Una vez que una orden ha sido enviada, ejecutada o confirmada, puede que no sea cancelable por usted, salvo que el Sitio web, el protocolo o el contrato inteligente permitan expresamente la cancelación.
13.7. Polyhype puede cancelar, rechazar, anular o modificar una orden, operación o posición si:
- el mercado ha sido suspendido, cancelado, resuelto, invalidado o cerrado;
- hubo un error evidente en el precio, la descripción del mercado, el libro de órdenes,
- la fuente de resolución, la visualización de la interfaz o la lógica de liquidación;
- la orden se colocó en incumplimiento de estos Términos;
- la orden fue colocada por un Operador no elegible;
- la cancelación es necesaria por motivos legales, de cumplimiento, de seguridad o regulatorios;
- el contrato inteligente, el oráculo, la fuente de datos o la red pertinente falla o se ve comprometido.
13.8. Sus fondos o activos pueden asignarse a órdenes o posiciones en el orden en que se colocan y pueden no estar disponibles para otro uso mientras estén bloqueados, en depósito, comprometidos o pendientes de liquidación.
13.9. Polyhype puede anular o revertir transacciones que involucren fondos asignados cuando la ley, las normas del protocolo o estos Términos lo permitan.
13.10. Las órdenes colocadas con fondos insuficientes, autorización insuficiente, gas insuficiente, firma inválida o autorización de billetera inválida pueden ser anuladas.
13.11. Cada operación u orden válida puede recibir un código de transacción único, un ID de orden, un hash, una firma o un identificador de transacción en blockchain.
13.12. No seremos responsables de la liquidación de ninguna orden u operación que no sea confirmada por el sistema pertinente.
13.13. Si no está seguro de la validez de una orden, operación o posición, debe consultar el historial de su cuenta, la actividad de su billetera, la página de cartera, el historial de órdenes o ponerse en contacto con Atención al Cliente.
13.14. Si surge una disputa respecto al contenido, el momento, el estado o la validez de una orden u operación, usted y Polyhype acuerdan que los registros del sistema pertinentes, los registros de blockchain, el estado del contrato inteligente, los registros del libro de órdenes y los registros internos de control serán autoritativos en la medida permitida por la ley.
14. Creación, suspensión y resolución de mercados
14.1. Los mercados pueden referirse a eventos futuros, resultados públicos, datos económicos, elecciones, resultados deportivos cuando esté permitido, eventos culturales, eventos tecnológicos, eventos cripto, eventos corporativos u otros resultados verificables.
14.2. Cada mercado puede tener normas específicas, incluida la pregunta del mercado, los resultados elegibles, el período de negociación, la fuente de resolución, los criterios de resolución, los criterios de invalidación, el método de liquidación, el proceso de disputa, las comisiones y otras condiciones especiales.
14.3. Usted acepta revisar todas las normas del mercado antes de operar.
14.4. Polyhype puede suspender, cerrar, cancelar, invalidar o modificar un mercado cuando:
- el mercado contiene un error;
- el evento se vuelve imposible de resolver;
- la fuente de resolución deja de estar disponible o resulta poco fiable;
- la pregunta del mercado es ambigua;
- el mercado se ve afectado por manipulación, fraude o actividad ilícita;
- lo exija la ley, la regulación, una orden judicial o una autoridad competente;
- sea necesario para proteger a los usuarios, el protocolo, el Sitio web o la integridad del mercado.
14.5. La resolución del mercado puede realizarse mediante un oráculo, un resolvedor externo, un sistema descentralizado de disputas, un proveedor de datos, un proceso de revisión administrativa u otro mecanismo especificado en las normas del mercado.
14.6. Polyhype no garantiza que ningún oráculo, proveedor de datos, resolvedor o sistema de disputas sea libre de errores, puntual, ininterrumpido, exacto o inmune a la manipulación.
14.7. La liquidación final solo tendrá lugar después de que el mercado pertinente se haya resuelto conforme a sus normas y haya expirado o concluido cualquier período de disputa.
14.8. Polyhype puede retener o retrasar la liquidación cuando exista una disputa, sospecha de manipulación, problema técnico, problema legal o preocupación de cumplimiento.
15. Integridad del mercado y negociación prohibida
15.1. No debe utilizar los Servicios para: manipulación de mercado, wash trading, spoofing, layering, autonegociación, negociación colusoria, generación artificial de volumen, manipulación de oráculos, manipulación de resultados, uso de información privilegiada, negociación basada en información material no pública, front-running prohibido por las normas aplicables, abuso de latencia, errores, precios obsoletos o errores de visualización, creación de varias cuentas para eludir límites, elusión de restricciones jurisdiccionales, blanqueo de capitales o evasión de sanciones.
15.2. No debe intentar influir, corromper, sobornar, amenazar, manipular ni interferir con ninguna fuente de datos, oráculo, resolvedor, participante en el evento, funcionario, editor, reportero, empleado o proveedor de servicios involucrado en un evento o en la resolución del mercado.
15.3. Si participa en el evento subyacente de un mercado, o tiene autoridad, influencia o información privilegiada respecto de dicho evento, no debe operar en ese mercado.
15.4. Polyhype puede monitorizar cuentas, órdenes, operaciones, actividad de billeteras y comportamiento del mercado para detectar conductas prohibidas.
15.5. Si se sospecha conducta prohibida, Polyhype puede suspender cuentas, cancelar órdenes, anular operaciones, congelar importes de liquidación, restringir retiros, informar la actividad a las autoridades y emprender acciones legales.
16. Promociones, recompensas y bonificaciones
16.1. Polyhype puede, a su entera discreción, ofrecer promociones, recompensas, créditos de negociación, reembolsos de comisiones, campañas de referidos, incentivos de liquidez, programas de creadores de mercado, cupones, campañas de clasificación u otras ofertas especiales.
16.2. Todas las promociones están sujetas a términos y condiciones promocionales específicos publicados en el Sitio web.
16.3. Al aceptar una promoción, usted acepta los términos promocionales aplicables.
16.4. Los créditos promocionales pueden estar restringidos, ser no retirables, tener un plazo limitado, estar sujetos a requisitos de negociación o ser utilizables solo en mercados específicos.
16.5. Polyhype puede retirar, modificar, cancelar o suspender cualquier promoción en cualquier momento.
16.6. Si Polyhype considera que un Operador está abusando o intentando abusar de una promoción, Polyhype puede denegar, retener o retirar la promoción, terminar el acceso a los Servicios, bloquear la cuenta temporal o permanentemente y anular las operaciones o recompensas asociadas.
16.7. Está prohibido crear varias cuentas para obtener promociones, recompensas por referidos, reembolsos de comisiones o incentivos.
16.8. Polyhype se reserva el derecho de eliminar créditos promocionales de cuentas inactivas o de cuentas identificadas como abusadoras de promociones.
17. Comisiones
17.1. Polyhype puede cobrar comisiones de negociación, de liquidación, de retiro, de creación de mercado, de liquidez, de protocolo, de gas, de servicio u otras comisiones.
17.2. Las comisiones aplicables pueden mostrarse en el Sitio web, en la pantalla de confirmación de la orden, en la vista previa de la transacción, en el calendario de comisiones o en la interfaz del contrato inteligente.
17.3. Las comisiones pueden cambiar en cualquier momento.
17.4. Las comisiones de terceros, incluidas las de redes blockchain, proveedores de pagos, puentes, bancos, conversión de divisas y billeteras, son de su responsabilidad.
18. Jurisdicciones prohibidas
18.1. Las personas ubicadas o residentes en las siguientes jurisdicciones no tienen permitido utilizar los Servicios:
- Afganistán;
- Bielorrusia;
- Cuba;
- Curaçao, salvo que esté expresamente permitido;
- República Democrática del Congo;
- Irán;
- Irak;
18.2. Las restricciones anteriores se aplican igualmente a ciudadanos y residentes de otros países mientras se encuentren en una jurisdicción prohibida.
18.3. Cualquier intento de eludir las restricciones jurisdiccionales constituye un incumplimiento de estos Términos.
18.4. La elusión incluye la manipulación de información de ubicación, el uso de VPN, proxies, escritorios remotos, documentos falsos, direcciones falsas, datos de IP falsos o información engañosa respecto de su residencia o ubicación.
19. Disponibilidad técnica y uso móvil
19.1. Su equipo informático, dispositivo móvil, billetera, navegador, conexión a Internet y red pueden afectar al rendimiento y funcionamiento del Sitio web.
19.2. Polyhype no garantiza que el Sitio web, los Servicios, los libros de órdenes, las interfaces de mercado, las APIs, las interfaces de contrato inteligente, los gráficos o las fuentes de datos funcionen sin fallos, errores o interrupciones.
19.3. Polyhype no es responsable de fallos o problemas causados por su equipo, billetera, navegador, conexión a Internet, proveedor de telecomunicaciones, red blockchain, proveedor RPC, proveedor de nodos, proveedor de billetera u otro tercero.
19.4. Para los usuarios que accedan a los Servicios a través de dispositivos móviles, Polyhype no es responsable de daños al dispositivo, pérdida de datos, cargos por llamadas, cargos por datos u otras tarifas incurridas al utilizar los Servicios.
19.5. Debido al tamaño limitado de las pantallas en dispositivos móviles, la experiencia móvil puede diferir de la de escritorio u otras plataformas.
20. Uso aceptable
20.1. El Sitio web y los Servicios solo pueden utilizarse para el acceso lícito a mercados de predicción, contratos de eventos, información de mercado y herramientas relacionadas.
20.2. No debe utilizar el Sitio web:
- en beneficio de un tercero sin autorización;
- con fines ilegales, difamatorios, abusivos, obscenos, discriminatorios, fraudulentos,
- deshonestos o inapropiados;
- para manipular mercados;
- para blanquear dinero;
- para evadir sanciones;
- para atacar, sobrecargar, extraer datos, copiar o interrumpir el Sitio web;
- para interferir con otros Operadores.
20.3. Polyhype puede informar de actividad sospechosa a las autoridades.
20.4. Si Polyhype sospecha razonablemente que usted está involucrado en actos fraudulentos, deshonestos, manipuladores o delictivos, puede buscar recursos civiles, penales, contractuales y de equidad contra usted.
20.5. Polyhype puede retener pagos, liquidaciones o retiros cuando se sospeche que dicho pago es ilícito, manipulador o en beneficio de un tercero.
21. Licencia de software
21.1. Para utilizar el Sitio web y los Servicios, puede necesitar acceder a software, interfaces, APIs, herramientas de contrato inteligente, integraciones de billetera, herramientas de gráficos, herramientas analíticas o productos de terceros.
21.2. Los proveedores externos pueden exigirle que acepte términos y condiciones adicionales.
21.3. Si no acepta los términos aplicables de terceros, no debe utilizar el software o servicio de terceros pertinente.
21.4. Polyhype no acepta responsabilidad por software, billeteras, puentes, proveedores RPC, proveedores de datos, oráculos, herramientas analíticas o integraciones de terceros.
21.5. Le otorgamos un derecho personal, no exclusivo, intransferible y revocable de utilizar el Sitio web únicamente para acceder y utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos.
21.6. Este derecho termina de inmediato si su registro se cancela, suspende o termina.
21.7. No está permitido:
- instalar o cargar el software que forma parte del Sitio web en un servidor o dispositivo en red para acceso no autorizado por otros;
- sublicenciar, ceder, alquilar, arrendar, prestar, transferir o copiar su derecho de uso del Sitio web;
- eludir sistemas de seguridad;
- interferir con el Sitio web, los Servicios, los libros de órdenes, las APIs, los contratos inteligentes o las interfaces de mercado;
- utilizar robots, scrapers, rastreadores o dispositivos similares, salvo que esté expresamente permitido;
- copiar o traducir la documentación de usuario, salvo que la ley lo permita;
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas del Sitio web o del software;
- intentar descubrir el código fuente, salvo en la medida mínima permitida por la ley aplicable.
21.8. Usted no es propietario del software que forma parte del Sitio web. Dicho software es propiedad de Polyhype o de proveedores de software externos.
21.9. Su uso del software no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual.
22. Exención de responsabilidad tecnológica
22.1. El software, el Sitio web, los Servicios, las APIs, las interfaces de contrato inteligente, las herramientas de datos y las interfaces de mercado se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
22.2. Polyhype excluye todos los términos, condiciones, declaraciones y garantías implícitas, incluidas la comerciabilidad, la calidad satisfactoria, la idoneidad para un fin particular, la exactitud, la integridad y la no infracción.
22.3. Polyhype no garantiza que:
- el Sitio web o los Servicios cumplan sus requisitos;
- el Sitio web o los Servicios no infrinjan derechos de terceros;
- el funcionamiento sea libre de errores o ininterrumpido;
- los defectos se corrijan;
- el Sitio web, los servidores, las APIs o el software estén libres de virus;
- los datos de mercado sean exactos o puntuales;
- los contratos inteligentes estén libres de errores o vulnerabilidades;
- las blockchains, los puentes, las billeteras o los oráculos funcionen correctamente.
22.4. En caso de errores de comunicaciones, del sistema, del mercado, del oráculo, de liquidación, de blockchain, del contrato inteligente o de visualización, ni Polyhype ni ningún proveedor de software tendrán responsabilidad ante usted o ante terceros.
22.5. Polyhype puede eliminar, suspender, corregir o modificar mercados, interfaces o productos afectados para subsanar dichos errores.
22.6. Usted reconoce que su uso de software, billeteras, blockchains y contratos inteligentes es bajo su propio riesgo.
23. Errores, errores evidentes y mala fe
23.1. Polyhype no será responsable si usted intenta obtener u obtiene una ventaja de errores en el Sitio web, incluido cuando:
- exista un error evidente en el precio del mercado, la probabilidad implícita, el gráfico, el libro de órdenes, el spread, el importe de liquidación o la descripción del mercado;
- Polyhype continúe aceptando órdenes en mercados cerrados, suspendidos o resueltos;
- Polyhype calcule o muestre incorrectamente un importe de liquidación;
- un mercado se resuelva incorrectamente debido a un error de la fuente de datos, del oráculo, del resolvedor o humano;
- se produzca un error en un contrato inteligente, motor de emparejamiento, API, indexador, sistema de gráficos o fuente de datos.
23.2. Si tiene conocimiento de cualquier error, debe notificárnoslo de inmediato.
23.3. Polyhype puede anular, cancelar, revertir, ajustar o corregir cualquier orden, operación, posición, liquidación o pago afectado en la medida permitida por la ley y técnicamente posible.
24. Contenido y datos de terceros
24.1. Polyhype puede recibir fuentes, comentarios, noticias, datos de eventos, datos de mercado, datos de precios, datos deportivos, datos electorales, datos económicos y otro contenido de proveedores externos.
24.2. Los proveedores externos pueden exigirle que acepte términos adicionales que rijan el uso de su contenido.
24.3. Polyhype no acepta responsabilidad por fuentes, comentarios, datos, contenido, información de mercado o fuentes de resolución de terceros.
24.4. Los enlaces a sitios web y recursos de terceros se proporcionan únicamente con fines informativos.
24.5. Polyhype no tiene control sobre sitios web o recursos de terceros y no acepta responsabilidad por ellos.
24.6. La inclusión de un enlace de terceros no constituye respaldo.
25. Confidencialidad y seguridad
25.1. El software puede incluir información confidencial perteneciente a Polyhype, sus filiales o proveedores de software.
25.2. No tiene derecho a utilizar ni divulgar información confidencial, salvo que estos Términos lo permitan expresamente.
25.3. No debe hacer un uso indebido del Sitio web introduciendo virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, código malicioso u otro material tecnológicamente dañino.
25.4. No debe atacar el Sitio web mediante denegación de servicio, denegación de servicio distribuida, spam, credential stuffing, extracción de datos, uso no autorizado de API u otra actividad disruptiva.
25.5. No somos responsables de pérdidas o daños causados por ataques, virus o material dañino que afecten a su equipo, programas, datos o material de propiedad.
26. Propiedad intelectual
26.1. Polyhype y sus licenciantes son los únicos titulares de todos los derechos sobre los Servicios, el Sitio web, el código, la estructura, la organización, los secretos comerciales, la propiedad intelectual y los derechos relacionados.
26.2. No puede:
- copiar, distribuir, publicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar ni traducir el Sitio web;
- utilizar los Servicios de una manera prohibida por las leyes o regulaciones aplicables.
26.3. Cualquier uso no autorizado está prohibido.
26.4. Usted acepta ser el único responsable de daños, costes o gastos derivados del uso no autorizado por su parte.
26.5. El término Polyhype, sus nombres de dominio, logotipos, nombres comerciales, marcas de servicio y marcas comerciales son propiedad de Polyhype.
26.6. Todo el contenido del Sitio web, incluidas imágenes, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos, audio, texto, gráficos, elementos de interfaz y descripciones de mercado, pertenece a Polyhype o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
26.7. Al utilizar los Servicios, no adquiere derechos sobre el contenido del Sitio web, las marcas ni la propiedad intelectual, salvo el derecho limitado expresamente otorgado en estos Términos.
27. Reclamaciones
27.1. Si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Polyhype mediante el chat en vivo.
27.2. Debe incluir su identificador de cuenta, dirección de billetera, ID de orden, hash de transacción, nombre del mercado y una descripción clara del problema.
27.3. Nos esforzaremos por resolver las reclamaciones con prontitud.
27.4. Si una disputa no se resuelve a su satisfacción, puede ejercer recursos en la jurisdicción de ley aplicable establecida en estos Términos.
28. Limitación de responsabilidad
28.1. Bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, Polyhype será responsable de daños especiales, incidentales, directos, indirectos, punitivos o consecuentes, incluidas la pérdida de beneficios, pérdidas de negociación, pérdida de negocio, pérdida de datos, pérdida de oportunidad, pérdida de fondo de comercio, interrupción del negocio o pérdida pecuniaria derivada del uso o uso indebido de los Servicios.
28.2. Polyhype no será responsable de: pérdidas de mercado; decisiones de negociación incorrectas; volatilidad; escasez de liquidez; deslizamiento; transacciones fallidas; errores en contratos inteligentes; fallos de oráculos; reorganización o bifurcación de blockchain; compromiso de billetera; fallos de servicios de terceros; cambios regulatorios; consecuencias fiscales; datos de mercado inexactos; mercados suspendidos o cancelados.
28.3. Nada en estos Términos excluirá ni limitará la responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia cuando dicha exclusión esté prohibida por la ley.
29. Indemnización
29.1. Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne plenamente a Polyhype, sus filiales, accionistas, directores, funcionarios, agentes, contratistas, empleados, licenciantes y proveedores de servicios frente a todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales, derivados de:
- su incumplimiento de estos Términos;
- su violación de cualquier ley o derechos de terceros;
- su uso de los Servicios;
- su actividad de negociación;
- su manipulación de mercado, fraude, uso de información privilegiada o conducta prohibida;
- su uso de billeteras, métodos de pago o cuentas de terceros;
- sus obligaciones fiscales o regulatorias.
30. Modificaciones
30.1. Polyhype se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos o cualquier parte de ellos en cualquier momento.
30.2. Los Términos modificados serán vinculantes al publicarse en el Sitio web, salvo que se indique lo contrario.
30.3. Se le recomienda revisar los Términos con regularidad.
30.4. Su uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los Términos modificados.
31. Ley aplicable y jurisdicción
31.1. Este Acuerdo y cualquier asunto relacionado con él se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Curaçao.
31.2. Usted acepta irrevocablemente que los tribunales de Curaçao tendrán jurisdicción exclusiva en relación con cualquier reclamación, disputa o diferencia concerniente a este Acuerdo y a cualquier asunto derivado del mismo.
31.3. Usted renuncia a cualquier objeción a que se entablen procedimientos ante dichos tribunales, incluida cualquier alegación de que los procedimientos se han entablado en un foro inconveniente o de que dichos tribunales carecen de jurisdicción.
31.4. Nada en esta cláusula limita el derecho de Polyhype de entablar procedimientos contra usted ante cualquier otro tribunal competente.
32. Divisibilidad
32.1. Si alguna disposición de este Acuerdo es o llega a ser ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, ello no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición en dicha jurisdicción, la validez o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción, ni la validez o aplicabilidad del Acuerdo en su conjunto.
33. Cesión
33.1. Polyhype puede ceder, transferir, gravar, sublicenciar, subcontratar o tratar de otro modo este Acuerdo o cualquier derecho u obligación derivado del mismo en cualquier momento sin previo aviso.
33.2. Usted no puede ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
34. No renuncia
34.1. Ninguna renuncia por parte de Polyhype a un incumplimiento de estos Términos se interpretará como renuncia a cualquier incumplimiento posterior de la misma disposición o a cualquier incumplimiento de otra disposición.
34.2. El hecho de que Polyhype no exija el cumplimiento estricto de cualquier disposición no constituirá una renuncia a nuestro derecho de exigir dicha disposición posteriormente.
35. Ausencia de derechos de terceros
35.1. Nada en este Acuerdo crea ni confiere derechos o beneficios a favor de ningún tercero que no sea parte de este Acuerdo, salvo que se indique expresamente.
36. Ausencia de sociedad o relación fiduciaria
36.1. Nada en este Acuerdo crea ni se considerará que crea una sociedad, agencia, fideicomiso, relación fiduciaria, relación laboral, relación de corredor, relación de asesoramiento o joint venture entre usted y Polyhype.
36.2. Polyhype no actúa como su fiduciario, corredor, asesor de inversiones, gestor de cartera, agente ni custodio.
37. Acuerdo íntegro
37.1. Este Acuerdo constituye el entendimiento y acuerdo íntegros entre usted y Polyhype respecto de los Servicios.
37.2. Este Acuerdo sustituye cualquier acuerdo, entendimiento, arreglo, declaración o representación previos entre usted y Polyhype relacionados con los Servicios.
38. Contacto
38.1. Si tiene preguntas, reclamaciones o solicitudes respecto de los Servicios, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante el chat en vivo en el Sitio web.
38.2. Datos de contacto de la empresa:
- Nombre legal: New Origin B.V.
- Número de empresa: 170004
- Domicilio social: Kaya Isla di Futuro 27, Willemstad, Curaçao
- Tipo de empresa: B2C
- Solicitud de licencia pendiente: CGA/2025/2574/1294
- Vence: 08 de enero de 2027
