Cómo resolver «Network Error»

May 3, 2026

Verifica tu conexión y desactiva VPN/proxies

La causa más común de errores de red es el uso de VPN, proxy o herramientas de anonimización.

• Desactiva cualquier software VPN, extensiones de privacidad o proxies.
• Asegúrate de acceder al sitio desde una región compatible.

Verifica el reloj de tu sistema

Asegúrate de que el reloj de tu sistema coincida con la hora de donde te encuentras físicamente al acceder al sitio.

• Windows: Clic derecho en el reloj > Ajustar fecha/hora > Activa «Establecer la hora automáticamente».
• Mac: Ajustes del sistema > General > Fecha y hora > Activa «Establecer fecha y hora automáticamente».

Limpia los datos del sitio

Opción A: Ruta estándar (recomendada)

• Haz clic en el icono de candado o ajustes junto a la dirección del sitio web.
• Selecciona «Configuración del sitio».
• Haz clic en el botón Eliminar datos o Limpiar datos.
• Actualiza la página de Polyhype y/o cierra sesión y vuelve a iniciarla.

Opción B: Ruta avanzada

• Clic derecho en cualquier parte de la página y selecciona Inspeccionar.
• Abre la pestaña Application.
• Haz clic en Storage en el menú izquierdo.
• Haz clic en el botón Clear site data.