如何解决「网络错误」

2026年5月3日

检查网络连接并关闭 VPN/代理

网络错误最常见的原因是使用了 VPN、代理或匿名化工具。

• 禁用任何 VPN 软件、隐私扩展或代理。
• 确保从支持的地区访问网站。

验证系统时钟

确保系统时钟与您访问网站时所在物理位置的时间一致。

• Windows：右键点击时钟 > 调整日期/时间 > 开启「自动设置时间」。
• Mac：系统设置 > 通用 > 日期与时间 > 开启「自动设置日期和时间」。

清除网站数据

方式 A：标准路径（推荐）

• 点击网站地址旁的锁或滑块图标。
• 选择「网站设置」。
• 点击「删除数据」或「清除数据」按钮。
• 刷新 Polyhype 页面和/或退出重新登录。

方式 B：高级路径

• 在页面任意位置右键，选择「检查」。
• 打开「应用程序」标签页。
• 点击左侧菜单中的「存储」。
• 点击「清除网站数据」按钮。